Das ist Dein Job:
Du bist die Ansprechperson für unsere Mietkunden und begleitest den gesamten Vermietungsprozess. Dabei sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe bestens betreut fühlen.
Zu Deinen Aufgaben gehören die professionelle Beratung unserer Kunden bei der Fahrzeugauswahl, die Erstellung von Mietverträgen sowie die Übergabe und Rücknahme von Fahrzeugen. Du prüfst die Fahrzeuge auf Sauberkeit und Schäden, koordinierst die Fahrzeugverfügbarkeit und sorgst für eine optimale Auslastung unseres Fuhrparks. Darüber hinaus bearbeitest Du Kundenanfragen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service erhalten. Dabei arbeitest Du eng mit Kollegen aus den anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Vermietungsgeschäft.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, in der Dienstleistungsbranche oder im Automobilbereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Qualitätsverständnis
- Führerschein Klasse B
Deine Vorteile bei uns
- Attraktives Gehalt
- Langfristige Perspektive durch:
- Geregelte Unternehmensnachfolge
- Wachsendes, innovatives Unternehmen
- Stabiles Fundament als Teil der Nullaufhundert AG
- 27 Urlaubstage für Deine Erholung
- Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
- 3 Karenztage pro Jahr
- Familiäres Arbeitsklima, „Du-Kultur“, klare Kommunikation und transparente Entscheidungen
- Eigene Mitarbeiter-App mit allen wichtigen Informationen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Tankgutschein, Fahrtkosten- und Kindergartenzuschuss möglich
- Attraktive Boni für die Vermittlung von Fahrzeugkäufen und neuen Werkstattkunden
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen möglich
- JobRad
- Personalrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen, inkl. Reisemobile
- Kostenlose Nutzung unseres Fuhrparks
- Kostenlose Nutzung unserer Werkstatt und Waschanlage
- Mitarbeiterevents und gemeinsame Veranstaltungen für ein starkes Miteinander
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz